مشاهده دسته بندی بستن دسته بندی
امروز
یکشنبه 26 فروردین 1403

راهنمای دانلود

بعد از پرداخت موفق به صورت خودکار به صفحه زیر هدایت می شوید که می توانید به طور مستقیم فایل خریداری شده را دانلود نمایید.

تصویر1- پرداخت موفق

با کلیک بر روی فایل zip   فایل را دانلود کنید.

همچنین می توانید بر روی عنوان محصول کلیک کنید و به صفحه اصلی محصول بروید و از صفحه محصول گزینه دانلود فایل های محصول را کلیک نمایید و فایل را دانلود کنید.

تصویر 2- عنوان محصول در صفحه پرداخت موفق

مهم: بعد از خرید فایل همچنین محصول خریداری شده و فایل آن برای شما ایمیل می گردد، در برخی موارد ممکن است ایمیل ارسال شده به پوشه spam رفته باشد.

 

مشکلات دانلود

1- چنانچه به هر دلیل بعد از پرداخت موفق به صفحه دانلود محصول (تصویر 1) هدایت نشدید مراحل زیر را طی نمایید.

ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید. فایل های خریداری شده تا مدتی در پنل شما موجود خواهد بود. در مواقعی که با دانلود فایل خریداری گردیده مشکل داشتید می توانید از پنل کاربری خود فایل را دوباره دانلود کنید. برای دسترسی به پنل کاربری خود مراحل زیر را طی نمایید.

ابتدا وارد حساب کاربری خود که ثبت نام نموده اید و از طریق آن خرید انجام داده اید، شوید. برای اینکار از گزینه ورود کاربران استفاده نمایید.

بعد از ورود موفق در بالای سمت چپ صفحه بر روی نام کاربری خود کلیک کنید. سپس بر روی گزینه دانلود ها کلیک کنید.